自助報修，智能派單/地圖派單，二維碼報修，工單管理，客戶管理、備件管理、產品管理等多種功能；

自助門戶：通過用戶自助服務(微信、Web)，與服務人員在線互動(在線客戶)，提交服務請求。服務過程對用戶開放，用戶可以查看服務進度、計劃、服務記錄等，增強用戶體驗。

智能派單：對于現場服務人員來說，如何方便的獲取工作信息，交付更好的服務，是每天最關注的內容。售后大師 有人性化的地圖視角，可以快速掌握工單分布，合理化的規劃服務路線。